De elektronische bestelbevestiging wordt direct na het succesvol afronden van een bestelling naar het door u opgegeven e-mailadres gestuurd en bevat alle belangrijke gegevens over uw bestelling. Als u geen bestelbevestiging heeft ontvangen, is de e-mail mogelijk door uw systeem geblokkeerd of in een spammap terechtgekomen.

Als u de bestelbevestiging ondanks deze aanwijzingen niet kunt vinden, sturen wij u graag een nieuwe toe. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw adresgegevens.

U kunt uw bestelling wijzigen als u vooruitbetaling hebt gekozen en het factuurbedrag nog niet op onze rekening is bijgeschreven.

Beantwoord hiervoor eenvoudig de e-mail met de orderbevestiging, vermeld uw adresgegevens en geef uw gewenste wijzigingen door. Houd er rekening mee dat het aantal bestelde producten absoluut niet mag veranderen. Als u bijvoorbeeld 3 potjes »JUVEL-5 Figur direkt« hebt besteld, kunt u in totaal ook maximaal 3 producten omruilen.

Als u met creditcard hebt besteld of het bedrag van de vooruitbetaling al op onze rekening is bijgeschreven, bevindt uw bestelling zich al in onze geautomatiseerde verwerkingsafdeling en is deze dus al naar u onderweg. Wij vragen om uw begrip dat we wijzigingen dan niet meer kunnen verwerken.

Wilt u uw bestelling annuleren? Laat het ons dan onmiddellijk weten, bij voorkeur voordat wij het product naar u hebben verzonden. Gebruik in dat geval eenvoudigweg ons contactformulier en vermeld uw adresgegevens. Wij zullen uw annulering vervolgens per e-mail bevestigen.

Als de goederen al naar u onderweg zijn, kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht van 14 dagen.

Stuur uw retourzending naar ons logistieke centrum:

Aminova S.L.
p/a CuBuSo B.V.
Industriestraat 77
NL-7482 EW Haaksbergen

Retourzendingen worden uitsluitend door bovengenoemd logistiek bedrijf in ontvangst genomen. Voeg bij voorkeur een kopie van de pakbon toe en vermeld uw bankgegevens, zodat wij het bedrag eenvoudig en snel aan u kunnen terugbetalen. Let op: als u slechts een deel van de geleverde goederen onbeschadigd retourneert, kunnen eventuele hoeveelheidskortingen die daardoor niet langer van toepassing zijn, op het terug te betalen bedrag in mindering worden gebracht.

Het spreekt vanzelf dat wij er belang aan hechten dat u tevreden bent met ons product. Onze capsules zijn absoluut van hoogwaardige kwaliteit – maar als u twijfels heeft over het gebruik ervan, kunt u gebruikmaken van uw 14 dagen durende herroepingsrecht. Uiteraard vergoeden wij de aankoopprijs van de potten. U kunt uw retourzending sturen naar ons logistiek centrum:

Aminova S.L.
p/a CuBuSo B.V.
Industriestraat 77
NL-7482 EW Haaksbergen

Retourzendingen worden uitsluitend door het hierboven genoemde logistieke bedrijf in ontvangst genomen.
Voeg bij voorkeur een kopie van de pakbon toe en vermeld uw bankgegevens, zodat wij het bedrag eenvoudig en snel aan u kunnen terugbetalen.
Let op: Als u slechts een deel van de geleverde goederen retourneert, kunnen eventuele volumekortingen die daardoor niet langer van toepassing zijn, worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

Daarnaast bieden wij in het algemeen geen geld-terug-garantie. Als u niet tevreden bent over de werking van ons product, betreuren wij dat. In dat geval bieden wij echter geen terugnamegarantie. Wij wijzen er eerder op dat het succes van suppletie met aminozuren van persoon tot persoon verschilt en onder andere afhangt van de mate waarin de individuele basisvoorziening van aminozuren op peil is en in hoeverre het lichaam deze kan verwerken.

Omdat een aanbieder nooit kan controleren in hoeverre de klant naast het innemen van de capsules »zondigt« op het gebied van voeding en beweging, kan een geld-terug-garantie nooit de maatstaf zijn voor de betrouwbaarheid van de aanbieder.

Aangezien onze voedingssupplementen volledig natuurlijk zijn, kunnen wisselwerkingen of bijwerkingen vrijwel worden uitgesloten. Alleen als u allergisch bent voor een van de ingrediënten, kunnen lichte complicaties optreden. Dit risico bestaat echter bij het gebruik van elk voedingsmiddel.

Tot nu toe heeft nog geen enkele klant ons over dergelijke afwijkingen geïnformeerd.

Als u in verband met het gebruik van onze voedingssupplementen een verhoogde stoelgang en urinelozing ervaart, is dit een positief teken en te wijten aan een verhoogde stofwisselingsactiviteit.

Lichte gewrichts- of spierpijn – vergelijkbaar met spierpijn – worden zogenaamde »herstelpijnen« genoemd. Dit is echter absoluut geen reden tot bezorgdheid, maar moet eerder worden gezien als een teken dat de aminozuren bijdragen aan het herstel van uw door veroudering en verwondingen beschadigd weefsel.

Mocht u toch zorgen hebben over het gebruik van onze voedingssupplementen, neem dan contact met ons op via e-mail.

We hebben de verteerbaarheid van onze capsules nog verder verbeterd door over te stappen op volledig plantaardige cellulosecapsules, die onder andere vrij zijn van gelatine en smaakversterkers.

Als u de »nieuwe« smaak als onaangenaam ervaart, spijt ons dat – maar wat betreft uw gezondheid voldoet deze capsulemassa aan de allerhoogste kwaliteitsnormen.

Over het algemeen is geurvorming in het potje niet ongewoon, omdat onze producten ook zwavelhoudende aminozuren bevatten. De daardoor vrijkomende gassen zijn volkomen onschadelijk, vervliegen bij het openen van het potje en beïnvloeden de werking van JUVEL-5 op geen enkele wijze. Integendeel, de geur bewijst dat wij volledig afzien van het gebruik van kunstmatige aroma’s ten gunste van de natuurlijkheid van het product.

De productie van JUVEL-5 vindt uitsluitend in Duitsland plaats en voldoet aan de wereldwijd hoogste kwaliteitsnormen: HACCP (Hazard Analysis of the Critical Control Point), ISO 9001 (International Organization for Standardization), GMP (Good Manufacturing Practice), IFS (International Food Standard), MPG (Medizinproduktegesetz). De naleving van deze normen wordt continu gecontroleerd door onafhankelijke instanties.

In de winkel kunt u de samenstelling van elk product bekijken.

NRV is de afkorting voor Nutrient Reference Value en geeft de hoeveelheid vitamines en mineralen aan die een gemiddeld persoon dagelijks zou moeten innemen om aan zijn behoefte te voldoen. Hierbij moet worden opgemerkt dat dit slechts gemiddelde waarden zijn, terwijl de individuele behoefte door tal van factoren wordt beïnvloed, zoals ziekte of een traag metabolisme.

Informatie over de ingrediënten vindt u op de afzonderlijke productpagina's, bijvoorbeeld voor het product JUVEL-5 Figur direct hier. Onze capsules onderscheiden zich door de allerhoogste kwaliteitsnormen. Met deze uitspraak adverteren veel aanbieders van voedingssupplementen. Wij kunnen dit echter ook met duidelijke feiten onderbouwen.

Het succes van een voedingssupplement met aminozuren verschilt van persoon tot persoon en hangt vooral af van hoe goed de individuele basisvoorziening met aminozuren is en in welke mate het lichaam in staat is deze ook te verwerken.

Omdat een aanbieder nooit kan controleren in hoeverre de klant zich tijdens het gebruik van de capsules op het gebied van voeding en beweging »bezondigt«, kan een gekwantificeerde uitspraak over de te verwachten resultaten per tijdseenheid nooit serieus zijn.

Wij hopen in dit verband op uw begrip. Een schat aan positieve ervaringen van onze klanten en een uitzonderlijk hoog percentage herhaalaankopen bevestigen echter dat ons voedingssupplement een uiterst positief effect heeft op het welzijn.

Onderzoeken / ervaringsverslag

JUVEL-5 is een voedingssupplement en geen geneesmiddel. Onderzoeken zijn daarom niet toegestaan. We kunnen ons echter baseren op een schat aan ervaringsverslagen van onze klanten, die een positieve werking bevestigen. Om redenen van gegevensbescherming is het ons echter niet toegestaan deze verslagen aan u ter beschikking te stellen. Bovendien zou deze werkwijze niet serieus zijn, omdat u de authenticiteit van de ervaringsverslagen niet kunt controleren.

Algemene informatie over aminozuren en hun mogelijke werking op de menselijke stofwisselingsprocessen kunt u nalezen in onze brochure, die u na een kort bericht via ons contactformulier met vermelding van uw adresgegevens gratis toegestuurd krijgt.

Hoe werkt JUVEL-5?

Wat zijn aminozuren?

Hier vindt u onze 8 kwaliteitsnormen

Een combinatie van verschillende producten van JUVEL-5 is probleemloos mogelijk en kan zelfs zinvol zijn. U kunt elke JUVEL-5 variant naar eigen inzicht combineren. U mag echter niet meer dan in totaal 4 capsules per dag innemen. Sommige van onze klanten gebruiken tegelijkertijd verschillende producten van JUVEL-5 en hebben daarmee zeer goede ervaringen opgedaan.

U kunt JUVEL-5 in principe met elk ander voedingssupplement combineren, maar u moet er wel op letten dat u de mineralen en vitamines niet overdosiseert. Vergelijk daarom de ingrediënten van beide producten.

Aangezien onze voedingssupplementen volledig natuurlijk zijn, kunnen wissel- of bijwerkingen vrijwel worden uitgesloten. Alleen als u allergisch bent voor een van de ingrediënten, kunnen lichte complicaties optreden. Dit risico bestaat echter bij het gebruik van elk voedingsmiddel.

Tot nu toe heeft nog geen enkele klant ons over dergelijke afwijkingen geïnformeerd.

We raden u altijd aan om overleg te plegen met uw arts, omdat wij geen diagnose op afstand kunnen stellen gezien uw persoonlijke medische geschiedenis. Alleen uw arts kan uw huidige gezondheidstoestand correct beoordelen, eventuele tekorten diagnosticeren en u wijzen op de gevolgen van een voedingssupplement met aminozuren in uw individuele geval.

Wij raden u in ieder geval ten zeerste af om uw medicatie te verminderen zonder voorafgaand overleg met uw behandelend arts.

Hoewel onze voedingssupplementen volledig natuurlijk zijn en daarom wissel- of bijwerkingen vrijwel uitgesloten kunnen worden, raden wij u in dit geval altijd aan om overleg te plegen met uw arts. Alleen hij kan uw huidige gezondheidstoestand correct beoordelen, eventuele tekorten diagnosticeren en wijzen op de gevolgen van een voedingssupplement met aminozuren in uw individuele situatie.

Neem 2 capsules met voldoende water, bij voorkeur 's avonds voor het slapen gaan en 's ochtends na het opstaan.

We raden aan om ze voor het slapen gaan in te nemen, omdat juist 's nachts de belangrijke regeneratie- en groeiprocessen in het lichaam plaatsvinden en de aminozuren hun volledige werking kunnen ontwikkelen. 's Ochtends is inname ook aan te raden, omdat aminozuren op een lege maag veel beter worden opgenomen.

Daarnaast dient u de capsules niet samen met andere eiwitten in te nemen, omdat dit de opname kan verminderen. Neem JUVEL-5 daarom bij voorkeur een uur voor of na een eiwitrijke maaltijd in!

Omdat wij voor onze producten uitsluitend natuurlijke aminozuren gebruiken, is het gebruik van onze voedingssupplementen ook voor langere periodes onschadelijk.

In de regel is het echter voldoende om de aminozuren in te nemen totdat het lichaam er voldoende van heeft voor een gezonde stofwisseling. Deze periode verschilt per persoon en duurt meestal 4 tot 8 weken.

Zodra u de eerste verbeteringen in uw stofwisseling merkt, kunt u de dosering naar eigen inzicht verminderen of stoppen.

Als u moeite heeft met het doorslikken van capsules, kunt u ze eenvoudig openen en de inhoud opgelost in water innemen.

Uw contractpartner is AMINOVA S.L. Zij is eigenaar van het merk JUVEL-5 en reikt u de factuur uit.

De Nunique HealthCare GmbH uit Hamburg beheert onze webshop in opdracht van AMINOVA S.L. Het bedrijf verwerkt uw bestelling, beantwoordt uw vragen en ontvangt uw betaling. Beide bedrijven horen bij elkaar.

Kaartbetalingen en de overige betaalmethoden, met uitzondering van PayPal, worden door Nunique HealthCare GmbH namens AMINOVA S.L. ontvangen. Daarmee is uw betaling volledig voldaan. U hoeft verder niets te doen.

Verantwoordelijk is AMINOVA S.L. Nunique HealthCare GmbH verwerkt uw gegevens uitsluitend in onze opdracht en volgens onze instructies. Meer hierover leest u in ons privacybeleid.